1服务性质：自助工具，不是医疗
「壹点」（以下简称"本 App"）提供情绪打卡、事务四象限、呼吸训练、落地技术、EMDR（眼动脱敏与再加工）自助练习、情绪急救卡、认知练习等心理自助工具，属于心理健康教育与自我帮助范畴。
- 本 App 不构成医疗行为，不提供医学诊断、治疗建议或处方信息；
- 本 App 不能替代精神科医生、心理治疗师、心理咨询师等专业人士提供的面询、诊疗服务；
- 如你已被诊断或怀疑患有抑郁症、焦虑障碍、双相情感障碍、创伤后应激障碍等精神障碍，请务必在专业人士指导下接受规范评估与治疗，不宜仅依赖自助工具。
2紧急情况：本 App 不提供危机干预
本 App 不具备危机干预功能，不能用于处理紧急心理危机。如果你或你身边的人出现自伤、自杀念头、严重情绪失控、伤害他人念头或其他紧急状况，请立即采取以下行动：
- 拨打全国统一心理援助热线：12356（24 小时）；
- 急救电话：120；报警电话：110；
- 前往最近的医院急诊科或精神专科就诊，并尽量通知家人或可信赖的人陪同。
在紧急情况下使用本 App 进行自助练习可能延误救助，由此产生的后果需自行承担。
3练习注意事项：听从自己的感受
- 使用呼吸训练、EMDR 练习等工具时，请选择安全、平稳、不受打扰的环境，避免在驾驶、操作机械等场景下使用；
- 练习过程中若出现明显不适、头晕、情绪剧烈波动或痛苦加重，请立即停止，必要时联系专业人士；
- 如有创伤经历，EMDR 等暴露类练习建议在专业人员陪同下进行，不宜仅依赖自助方式处理重大创伤；
- 工具效果因人而异，本 App 不对任何特定心理改善效果作出承诺或保证。
4数据与用户责任
你的心理数据默认加密保存在设备本地，云备份由你自主开启（详见《隐私政策》）。请注意：
- 请妥善保管设备、账号与密码（含图形密码、生物识别凭证）；
- 因设备丢失、系统故障、密码泄露、未开启备份或卸载 App 等自身原因导致的本地数据丢失，需自行承担相应损失；
- 云备份仅用于你本人跨设备恢复，请勿将账号转让或出借给他人。
5咨询转介：独立服务，自主选择
本 App 内展示的心理咨询工作室信息、预约入口等内容，仅为资源推荐与信息展示：
- 是否预约咨询、是否接受服务，完全由你自主决定；
- 咨询服务的具体内容、方式、收费及双方权利义务，以你与咨询机构另行确认的约定为准；
- 工作室咨询服务与本 App 的自助功能相互独立，本 App 不对咨询服务的实施过程与结果承担责任。
6内容与责任边界
- App 内文章、心理卡片、量表结果解读等内容均为心理健康科普性质，不作为任何诊断、用药或医疗决策的依据；
- 本 App 按"现状"提供。因网络中断、设备兼容性、不可抗力或系统维护导致功能暂不可用或数据异常时，我们将尽力协助恢复，但不承担由此产生的间接损失赔偿责任；
- 本 App 内容与功能可能随版本更新而调整，恕不另行逐一通知。
7未成年人使用
本 App 主要面向具备完全民事行为能力的成年用户。未成年人应在监护人知情与指导下使用本 App，监护人应关注未成年人的使用情况与情绪状态。
8声明的更新
我们可能根据法律法规变化或产品调整更新本声明，更新后将在 App 内或官网公布并更新版本号。继续使用本 App 视为接受更新后的声明；如不同意，请停止使用。
本声明的解释、效力及相关争议适用中华人民共和国法律。相关权利义务另见《用户协议》。